西安富森城市酒店怎么样

感觉要临近转行不干的酒店 本月16日下午入住，原来在上预定的豪华家庭房（45平米，1.8米大床 1.2米单人床），入住时被冰冷地、生硬地告知家庭房被销售部卖重了，只能换到9楼的套间加床，到房间后发现该套房极小，加床只能放在紧靠阳台门的地方，且是张钢丝折叠床.在我再三坚持拒绝后被换到5楼2张大床的房间，说是豪华标间。 晚9点多回到房间发现空调故障，通知前台后先是楼层服务员来查看说是通知工程部来检修，耐心等待后，再被告知，工程部正在检修5楼的空调，不只是我住的房间有故障，由于房间是封闭的，没有空调异常憋闷，无奈只好到大堂等候，后被告知无法修复，我问前台既然提前知道5楼空调故障、房间封闭，为何不马上通知客人解决？前台无语。。。最后勉强再被调到707房间，进屋后发现只是个标间，2张1.2米的单人床，又返回前台询问我1家3人预定的家庭房咋又变成了2人的标间，被生硬地回答你住的5楼就是和标间，你说空调坏了给你换成7楼的标间没错。。。我也无语了。 叫出经理后先是说给你加个钢丝床，后又说3人分成2个标间。。。。最终在几近半夜在707标间加了个单人床。最后几天是事情不断：房卡老旧，每天要重置1-2次、房间打扫只是整理被褥，拖鞋从早到晚随意摆放不整理、房费交3人而牙具、拖鞋、赠水只给2人。。。。这酒店真不像要继续经营了，我从没听到服务员说过不好意思、对不起、给你带来不便抱歉了等礼貌用语。

预订的豪华间被安排进了只有20个平左右在侧楼的房间(应该是卖100多元的房间)，没有任何人来提醒更换，就这样住了两晚。第一晚床单被套上有血迹，早上起来全身发痒，让换了被套后没问题了。卫生间狭小局促，进门后必须关门才能用马桶，花洒忽冷忽热，转换头一碰就掉地上，出差在外时间紧张也就将就了。好处也有，比如酒店位置和客客气气的客房服务员。以后应该不会再选择这家店了。

酒店太差。定了三个标间。写的有窗户.其实就是内窗封闭死了。热死了。联系酒店开空调也不开。被子厚死了-服务态度极差。三个房间有一个根本不标准房型还没有吹风机。联系前台从早上到晚上11点才送来.酒店旧脏。这个价格无敌了。投诉根本无人受理经理压根不出现。一副不搭理的样子。建议大家不要入住。好不如一般的经济酒店，为了省电不开空调。第一次遇到这样的奇葩酒店。