美豪酒店（西安市政府机场高铁北客站店）怎么样

感谢信 美豪酒店一进门就让我温暖扑面，热情满满。由于我第二天需要转机，所以，就选了去机场比较方便位置的酒店。我是第一次入住你们这家宾馆，确实是让我没想到真的让我眼前一亮。首先前台接待的人员热情主动，小伙儿业务熟练，女孩更是热情，由于我带行李比较多，她跑过来给我开门接行李，到了前台还热情地给我送上一杯热茶，真让我心里暖暖的，在我等候办理手续时，还主动的给我介绍了很多项让我想不到的服务项目，得知我第二天要去机场，问我是不是需要帮我叫车，并答应帮助我把不需要随身携带物品快递回去，办完入住还主动送我上电梯，到了房间感觉也很好，前台还打来电话询问我对房间是不是满意，晚上还到房间送来了果盘，并关心的问候，帮我联系去机场的司机也给我通了电话，让我心里很有底，早上起来去吃早餐，走廊里所有见面的服务人员都热情的打招呼。餐厅服务和饭菜品质也很好，退房时，另外一班的二个服务员素质也很好，总的来说，在此基础上如果能继续提高，你们的酒店将是行业里最优秀的！好了车来了，我要去机场了。再见！美豪西安市政府店，再见！杨鑫絮和张萌 二位美女帅哥！感谢你们为我的服务！

第一次过来入住这家酒店，如沐春风的服务让我在西安这寒冷的环境下倍感温暖，一进大门服务员小张就迎上来问好，问我有什么需要需不需要帮助，给我又是红枣姜茶又是热毛巾的，让我还有点不好意思，和他交谈中我知道了酒店房间是影院式的，躺在床上就可以看电影。早上还有中西式自助餐，热菜凉菜沙拉包子粥应有尽有。一楼拐弯处后面还有一个休息区，很多种零食水果免费享用，我来的时候刚好赶上通地暖，房间也不觉得冷了。第二天退房我发现钥匙丢了，立马联系酒店工作人员，小杨了解事情之后立马联系客房人员帮我在我住过的房间里找，因为只有一把钥匙所以很难找到，想必也费了一些时间，她联系我的时候酒店电话网络出了问题所以用的自己手机给我打电话，我当时在买票所以挂断了，她又用自己的手机编辑了一条短信发给我，告诉我我的钥匙找到了，让我方便了联系她，于是就加了一个微信帮我邮寄过来，美豪酒店的这种服务让我觉得宾至如归，不管出现什么问题也能第一时间帮我解决处理，这是我之前都没有遇见的，我觉得他们以后还会做的更好，希望以后有机会还能来入住，给我更多的惊喜。

来西安因公出差，在网上选酒店 就选了这件评分超高的美豪酒店，看网上的评论都在说酒店的服务好，就想着价格也不贵，定个酒店试试，因为到店比较晚下午酒店就有员工给我打电话告知我酒店地址，说北郊的酒店比较多很容易走错，还加了我微信给我发送定位，我还挺感动的。到店已经是晚上的九点多了，身心疲惫还拖着一个大行李，一到酒店门口就有客服管家帮我开门还帮我提行李，把我带到前台给给我办入住，办理入住的时候客服管家孙晓晶就给我介绍酒店的风格和特色，告知我酒店用餐时间用餐地点，退房时间，上下午茶，免费洗衣等等特色免费服务。知道我是出差过来的管家就给我说一楼有免费的打印复印机和公用电脑，感觉服务人员是真的很用心。酒店办理入住不需要收押金，退房时间比其他酒店要晚，而且还不用查房这样还节省了我很多时间。总之很多细节看到了美豪酒店的用心，酒店的服务真的很贴心也难怪网上有这么高分的评价。真是四星级酒店的价格五星级酒店的服务 下次也会首选美豪酒店，特此感谢美豪酒店工作人员孙晓晶，高甜甜。祝 美豪酒店美豪酒店事业蒸蒸日上生意兴隆