润佳连锁酒店（西安胡家庙店）怎么样

很不满意的是，一般的酒店所有住店客人都会有停车票，偏偏这家说没有，原因是因为网上订的，所以没有停车票。也没有早餐，退房时间也要缩短，害的我的车在门口停了好几十的停车费，还不如用原价订房，总体还比这个能便宜，当初为了图省事才从网上订的，难道网络客户少十几元钱就不值得尊重吗？我们专门就是做各种企业包括酒店系统软件的，尤其是酒店我也太了解了，什么系统原因不能给停车票了，延迟了什么的，这理由在我这里根本就不是理由，只是不想计较罢了，你们挂到上目的不就是为了一个好评吗，别人想刷一单好评还要花钱呢，而你们为什么对于客户反而会那么抠门呢，没搞明白这是什么逻辑？另外，浴巾、毛巾颜色也太黑了吧！还好我们不住，只是用房间而已，但其他顾客会怎么想？ 以上言论只针对于此酒店的条条框框，并不针对服务人员，因为服务员也只是按照规矩办事，而且服务人员态度都很好，值得表扬，能够帮我解决问题，只是刚刚说的的也太无语了，对网络顾客不平啊！

1.房间卫生太差，卫生间头发比较多，被子太脏；2.入住7楼没有电梯，只能从6楼上去，6楼去7楼只能走玻璃电梯太不安全了；3.房间开票不能以订单金额开，开个票就要等上半个小时(只有我一人在开票，已查房并无需排队)，差点没赶上高铁；4.定个的豪华大床房，到店时前台说免费升级带窗户大床房，结果房间小得不能再小(后来又去别的大床房看了下)；5.前台人员总是说要给好评，次数太多给人反感。就以上几点，酒店就知道刷评分，酒店设施与卫生不到位，怎么会有回头客。反正以后我再来西安再也不住这家，这会严重影响我对西安认知。

酒店位置很好找，就在胡家庙十字东北角，旁边有小吃，火锅城，还有购物中心，隔壁就是药店，也很方便，房间很大很宽敞，我订的是特惠房型，没有窗户，前台的美女们给我免费升级了有窗户的房间，特别好，服务也很热情，房间还是独立的wifi，上网速度特别快，看电视也很流畅，网络电视，看大片棒棒的。房间卫生很好，床单被罩干净整洁，卫生间很特别，前台工作人员说是整体卫浴，特别好，卫生间门口有放地垫，洗了澡出门也不怕滑，很贴心的。出门首选润佳连锁酒店！推荐，推荐！！