西安秦都酒店怎么样

客观评价：这个酒店的一层特价房就是一个坑，千万不要上当。应当如实的介绍特价房。为了不让别人上当陈述一下经历：亲子旅游，从北京一路游到达西安。2017年7月14日中午办理入住两间标间。一层标间设施陈旧，异味很大，潮湿发霉的霉味刺鼻，房间内蚊子成群。开始找和酒店，告知给除味除虫，不给退费。有点常识的人都知道现场除味除虫难道不危害身体吗？经几个小时协调酒店说给调房，办事效率及其蜗牛。调房后，蚊虫也很多，刺鼻味道相对小点了霉味还是存在。因为对酒店的不实介绍，导致我家孩子因房间气味过敏在西安儿童医院急诊进行了治疗。心得：本人来一直通过订房，这次的事故，不但没有进行解释道歉，而且还让我单方垫付房屋差价，承诺返还调房差价也不给日期兑现。现在是一味追求自身盈利，至顾客利益于不顾，对合作酒店的考评极为不重视。对于这就酒店的评价本人是如实评价。本人已保留图片证据和孩子就诊确诊治疗记录及与沟通记录，必要时投诉至国家旅游局相关部门及陕西省旅游、工商等管理部门。

居然在上显示4钻！额滴神呀，咱啥也不知道、啥也不敢问……房顶渗水、地毯斑驳，白瓷片已经变黄色了，满屋子弥漫着一种无法形容的、多种气体混杂的味道。面盆、马桶坐垫伤痕累累，坐上去挂的屁股生疼生疼的。如果这种酒店都可以挂4钻的话，那我大学生活就是在十八星宿舍过来的。硬件老化不说，服务意识极差！早上8:00多，工程队就开始，在楼道施工，根本不会考虑隔壁四临顾客的感受。喧哗声、机械声、对讲机声此起彼伏，比大学宿舍舍管阿姨敬业多了。最奇葩的是我刚洗完澡，站在卫生间门口擦身上的时候，服务员大妈没有敲门就直接用房卡开了门。我迅速打电话向前台投诉，前台服务员淡定地告诉我：对不起，我打电话给他们说一下。如果对不起有用的话，还要警察干什么？当我的个人安全和隐私受到侵害的时候，酒店方一句抱歉，就轻描淡写地过去了，这就是这家酒店的4钻服务意识。建议想住这家酒店的宾客，随身带好防身武器，以确保自身安全。

位置好找。地理位置优越，离回民街很近，就在玉祥门外，离回民街很近，有个海鲜大排档，吃东西很方便。服务态度很好！微笑服务，彬彬有礼。 设备设施：酒店需要的一些基础设施都有，比较中规中矩。周边环境好，房间走廊特别安静，晚上睡的好，门口有公交车站，对面有地铁，出行非常方便 门口有公交站和地铁站，停车也基本方便的。房间装饰还是可以的。但房价有点高。早点品种太少，不够丰富的。建议进一步提高服务质量